Chúng tôi hiểu rằng Quý khách quan tâm đến việc những thông tin cá nhân mà Quý khách đã tin cậy cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao. Bear Giá Tốt cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng.
Quý khách vui lòng đọc bản "Chính sách bảo mật" dưới đây để hiểu hơn về những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại Bear Giá Tốt (tạo đơn hàng, đăng ký nhận tin...), Quý khách có thể được yêu cầu đăng ký thông tin cá nhân thành viên.
Thông tin thu thập bao gồm: Họ tên, Địa chỉ giao hàng, Số điện thoại, Email, và các thông tin cơ bản khác liên quan đến việc giao nhận hàng hóa.
Mục đích thu thập:
Xử lý đơn hàng: Gọi điện xác nhận, giao hàng và xuất hóa đơn.
Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, các chương trình khuyến mãi hoặc quyền lợi thành viên (nếu khách hàng có đăng ký nhận tin).
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng trên website.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Bear Giá Tốt và cho các mục đích đã nêu tại Mục 1. Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin dẫn đến việc làm lộ thông tin cá nhân của Quý khách vì mục đích thương mại vi phạm cam kết này.
Ngoại trừ các trường hợp sử dụng thông tin như đã nêu, thông tin cá nhân của Quý khách có thể được chia sẻ trong những trường hợp đặc biệt sau:
Có yêu cầu của cơ quan pháp luật: Chúng tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp.
Đối tác vận chuyển: Cung cấp tên, địa chỉ, số điện thoại cho bên thứ ba (như các đơn vị chuyển phát nhanh) để giao hàng cho Quý khách.
Nghiên cứu thị trường: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường. Thông tin của Quý khách sẽ được cung cấp cho đơn vị này chỉ để phục vụ dự án và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.
Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự Quý khách đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Bear Giá Tốt.
Công nghệ bảo mật: Bear Giá Tốt sử dụng chứng chỉ SSL trong kết nối để bảo mật thông tin khách hàng trên website, đảm bảo an toàn trong quá trình truyền tải dữ liệu.
Trách nhiệm của khách hàng: Chúng tôi khuyến cáo Quý khách không nên tiết lộ Tên sử dụng/Tên đăng nhập và/hoặc Mật khẩu cho bất kỳ ai. Quý khách nên thoát khỏi hệ thống khi rời khỏi máy tính, đặc biệt là khi sử dụng máy tính công cộng.
Sự cố ngoài ý muốn: Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Bear Giá Tốt sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Quý khách được biết.
Bear Giá Tốt không sử dụng Cookie cho các mục đích theo dõi người dùng. Tuy nhiên, một số tính năng trên website có thể cần Cookie để hoạt động ổn định. Quý khách có thể chọn tắt Cookie trên trình duyệt, nhưng điều này có thể khiến trải nghiệm duyệt web kém hiệu quả hơn hoặc một số dịch vụ không hoạt động đúng chức năng.
Nội dung của "Chính sách bảo mật" này có thể thay đổi để phù hợp với các nhu cầu của Bear Giá Tốt cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng nếu có. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian "Cập nhật lần cuối" bên dưới.
Chính sách này chỉ áp dụng tại website của Bear Giá Tốt, không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có đường dẫn (link) tại website của chúng tôi.
Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ Quý khách hàng về “Chính sách bảo mật”. Nếu Quý khách có những thắc mắc liên quan, xin vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây:
Bear Giá Tốt
Hotline: [0915.843.840]
Email: [chamsockhachhang@beargiatot.com]